Bestpreis-Garantie
Sie haben ein günstigeres Angebot von einem Konkurrenten? Senden Sie es uns. Wir unterbieten es nachvollziehbar. Schriftlich garantiert, ohne Tricks.
In 3 Schritten zum besseren Preis
Kein langes Verfahren, keine Klauseln im Kleingedruckten. Sie senden uns ein vergleichbares Angebot. Wir prüfen, vergleichen und antworten innerhalb von 24 Stunden.
Konkurrenzangebot einreichen
Laden Sie das Angebot Ihres aktuellen Anbieters direkt in unser Formular hoch, als PDF, Foto oder Scan. Alternativ per E-Mail an angebot@stein-marmor.de. Wichtig sind Steinsorte, Maße, Bearbeitung und der ausgewiesene Preis.
Wir prüfen und vergleichen
Innerhalb von 24 Stunden nimmt sich ein Steinexperte Ihre Unterlagen vor. Wir gleichen Spezifikation, Bearbeitung und Lieferleistungen ab, damit der Vergleich fair und ehrlich bleibt, kein Äpfel-Birnen-Trick.
Schriftliches Gegenangebot
Sie erhalten ein verbindliches schriftliches Angebot, das den Konkurrenzpreis unterbietet, oder eine ehrliche Begründung, warum nicht (typischerweise: deutliche Qualitätsunterschiede). Häufig sparen Sie.
Vergleichbare Qualität, vergleichbare Bearbeitung
Ein Bestpreis hat nur dann Substanz, wenn er sich auf das gleiche Produkt bezieht. Bei Naturstein ist „gleich" eine technische Frage, nicht nur eine Frage des Namens.
Zwei Platten „Bianco Carrara" können sich um den Faktor 3 im Preis unterscheiden, je nach Steinbruch, Schnittwinkel, Aderdichte, Plattenstärke und Bearbeitung. Wir vergleichen daher nicht den Namen, sondern die Spezifikation.
Vorsicht bei Schnäppchen: Manche Online-Discounter bieten „Carrara" an, der aus Reststücken zusammengesetzt ist, dünner geschnitten als angegeben oder aus einer minderwertigen Charge stammt. Solche Angebote unterbieten wir nicht. Wir erklären Ihnen stattdessen, woran Sie das erkennen.
In den Vergleich fließen alle preisrelevanten Punkte ein: das eigentliche Material, die Plattenstärke, die Oberflächenbearbeitung, die Kantenprofile, alle Ausschnitte und Bohrungen, Verpackung, Lieferung und, falls beauftragt, die Montage.
- Steinsorte und Herkunft (Steinbruch, Charge)
- Plattenstärke und Format-Toleranzen
- Oberflächenbearbeitung (poliert, geschliffen, gebürstet, gespalten)
- Kantenprofile und Bearbeitungsdetails
- Ausschnitte, Bohrungen, Versiegelung
- Lieferung, Versicherung, Montage
Was wir bieten, im Vergleich zum Markt
Was uns von klassischen Steinhändlern und Online-Discountern unterscheidet. Schwarz auf weiß, ohne Marketing-Geschwafel.
| Leistung | STEIN & MARMOR | Klassischer Steinhändler | Online-Discounter |
|---|---|---|---|
| Bestpreis-Garantie schriftlich | Ja | Nein | Nein |
| ca. 4 Wochen Lieferzeit (regulär) | Ja | Meist 8 bis 12 Wochen | Lagerware, oft Reststücke |
| Persönliche Beratung durch Steinexperten | Ja | Ja | Nein |
| Direktimport ohne Zwischenhändler | Ja | Bezug über Großhändler | Restbestände |
| Maßanfertigung in eigener Werkstatt | Ja | An Subunternehmer ausgelagert | Nicht möglich |
| Originalmuster auf Wunsch | Ja, kostenlos | Selten, kostenpflichtig | Nein |
| Verzugsentschädigung schriftlich vereinbart | Ja, vertraglich | Nein | Nein |
| Zahlreiche Steinsorten verfügbar | Ja | Meist 30 bis 50 Sorten | Nur Restposten |
| Bestpreis garantiert | Ja, schriftlich | Nein | Nein |
Wir unterbieten Ihren aktuellen Preis
Füllen Sie das Formular aus und laden Sie das Angebot Ihres aktuellen Anbieters hoch. Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie ein schriftliches Gegenangebot, garantiert günstiger oder mit nachvollziehbarer Begründung.
Die Bedingungen unserer Bestpreis-Garantie
Damit unsere Garantie verlässlich funktioniert, müssen wir Vergleichbares vergleichen. Diese Bedingungen sind transparent, kein Kleingedrucktes, keine Schlupflöcher gegen Sie.
1. Vergleichbare Qualität
Das Konkurrenzangebot muss sich auf eine Steinsorte gleicher oder vergleichbarer Qualität beziehen: gleicher Steinbruch, gleiche Charge-Klasse, vergleichbare Aderdichte.
2. Schriftliches Originalangebot
Wir benötigen ein schriftliches, nachvollziehbares Angebot des Wettbewerbers (PDF, Brief, E-Mail mit Spezifikation). Mündliche Preisangaben oder Screenshots ohne Quellnachweis genügen nicht.
3. Gültiges Angebot
Das Vergleichsangebot muss zum Zeitpunkt unserer Prüfung gültig sein, also nicht älter als 30 Tage und vom Wettbewerber noch verbindlich. Auslaufende Aktionspreise dürfen nicht abgelaufen sein.
4. Gleiche Liefer- und Bearbeitungsleistungen
Die im Konkurrenzangebot enthaltenen Leistungen (Zuschnitt, Kanten, Versiegelung, Lieferung, Montage) müssen wir 1:1 anbieten. Sind unsere Leistungen umfangreicher, fließt das in den Vergleich ein.
5. Seriöser Wettbewerber
Wir vergleichen mit gewerblichen Anbietern, die im deutschsprachigen Raum tätig und steuerlich registriert sind. Privatverkäufe, Auslandsgrauimporte ohne Garantie und „Räumungsverkäufe" zählen nicht.
6. Auch nachträglich möglich
Sie haben bereits unser Angebot? Senden Sie uns das günstigere Konkurrenzangebot bis zur Auftragsbestätigung. Wir passen unseren Preis verbindlich an. Nach Auftragserteilung gilt der vereinbarte Preis.
7. Keine Kombination mit Sonderaktionen
Die Bestpreis-Garantie kann nicht mit zeitlich befristeten Rabattaktionen oder Architekten-Sonderkonditionen kombiniert werden. Es gilt jeweils der höhere Vorteil.
8. Eine Garantie pro Projekt
Pro Projekt prüfen wir ein Vergleichsangebot. Sollten mehrere Wettbewerbsangebote vorliegen, wählen Sie das günstigste. Wir unterbieten dieses verbindlich.
Häufige Fragen zur Bestpreis-Garantie
Vergleichbar heißt: gleiche oder gleichwertige Steinsorte, gleiche Plattenstärke, gleiche Bearbeitung der Oberfläche und Kanten, gleiche Maße und gleiche Liefer-/Montageleistungen. Wenn der Konkurrent zum Beispiel 2 cm starke Platten anbietet, wir aber 3 cm, dann passen wir den Vergleich rechnerisch an oder weisen Sie auf den Unterschied hin.
Nicht vergleichbar sind sogenannte „Reststück-Angebote" oder Material aus Auslaufkollektionen, weil dort Verfügbarkeit und Qualitätskontrolle nicht gegeben sind.
Unser schriftliches Gegenangebot ist 14 Tage verbindlich gültig. In dieser Zeit können Sie in Ruhe vergleichen, weitere Angebote einholen oder sich Originalmuster zusenden lassen. Auf Wunsch verlängern wir die Gültigkeit auf bis zu 30 Tage, einfach kurz per Mail anfragen.
Bei Online-Discountern sind drei Punkte häufig kritisch: 1.) Materialqualität und tatsächliche Plattenstärke entsprechen oft nicht der Beschreibung. 2.) Es gibt keine Maßanfertigung, sondern nur Standardformate. 3.) Liefertermine sind selten verbindlich.
Wir vergleichen gerne, aber wir bewerten das Angebot ehrlich. Ist das Material objektiv minderwertig (was wir Ihnen anhand der Spezifikation belegen), unterbieten wir es nicht. Stattdessen erhalten Sie ein faires Angebot für vergleichbare Qualität.
Ja, die Bestpreis-Garantie gilt für Privatkunden, Architekten, Bauträger und Großabnehmer gleichermaßen. Bei Großprojekten (ab 50 m²) staffeln wir die Konditionen zusätzlich; das prüfen wir individuell und transparent in unserem Angebot.
Bis zum Zeitpunkt der schriftlichen Auftragsbestätigung können Sie ein günstigeres Konkurrenzangebot nachreichen. Wir passen unser Angebot dann verbindlich an, auch wenn unser eigenes Angebot bereits vorliegt.
Nach erteilter Auftragsbestätigung gilt der vereinbarte Preis, da wir ab diesem Zeitpunkt Material binden, in Auftrag geben und Werkstattkapazität reservieren.
Das kommt selten vor. Wenn doch, bekommen Sie eine ehrliche, schriftliche Begründung. Typische Gründe: deutlich minderwertiges Material beim Wettbewerber, fehlende Leistungen (z. B. keine Imprägnierung, keine Versicherung beim Transport) oder Importgrauware ohne Garantie.
Sie entscheiden danach frei, ob Sie unser Angebot annehmen, das günstigere Konkurrenzangebot bevorzugen oder weiter verhandeln möchten. Es gibt keine Bindung allein durch das Einreichen. Die Anfrage ist und bleibt kostenlos.
Senden Sie jetzt Ihr Konkurrenzangebot
Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie unser schriftliches Gegenangebot. Bestpreis-Garantie, 4 Wochen Lieferzeit, persönliche Beratung, ohne Verpflichtung.