Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber (siehe Abschnitt 2 sowie Impressum).

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, beispielsweise über das Anfrage- oder Kontaktformular. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. IP-Adresse, Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten dienen der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Vertragsdurchführung.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

3. Datenschutzbeauftragter

Da unser Unternehmen weniger als 20 Mitarbeiter beschäftigt, die ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten befasst sind, ist die STEIN & MARMOR GmbH gemäß §38 BDSG nicht zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten verpflichtet. Bei Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die Geschäftsführung über die unter Abschnitt 2 angegebenen Kontaktdaten.

4. Erfassung Ihrer Daten beim Besuch unserer Website

Server-Logfiles

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Anonymisierte IP-Adresse des zugreifenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Übertragene Datenmenge
• Meldung über erfolgreichen Abruf (HTTP-Statuscode)
• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• Verwendeter User-Agent

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Rechtsgrundlage: Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website. Hierzu müssen die Server-Logfiles erfasst werden.

Speicherdauer: Die Logfiles werden für maximal 7 Tage gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.

5. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website setzt keine Cookies ein, die einer Einwilligung bedürfen

Wir verwenden auf dieser Website keine Marketing-, Werbe- oder Tracking-Cookies. Es findet keine Nutzeranalyse durch Drittanbieter wie Google Analytics, Facebook Pixel o. Ä. statt. Aus diesem Grund ist kein Cookie-Banner erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, ehemals TTDSG).

Technisch notwendige lokale Speicherung

Damit die Website funktioniert, nutzen wir ausschließlich technisch notwendige Speichermechanismen Ihres Browsers (Local Storage, kein Cookie):

• Stein-Korb-Auswahl: Wenn Sie im Katalog mehrere Steine vor dem Absenden einer Anfrage zusammenstellen, wird Ihre Auswahl lokal in Ihrem Browser zwischengespeichert. Sie verlässt Ihren Computer nicht. Die Daten verbleiben ausschließlich auf Ihrem Endgerät.

Rechtsgrundlage: Diese Speicherung ist unbedingt erforderlich, damit Sie den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst (Mehrfach-Anfrage) nutzen können (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Eine Einwilligung ist nicht erforderlich.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies und Local-Storage informiert werden, und diese im Einzelfall erlauben oder die Annahme generell ausschließen. Bei Deaktivierung kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

5b. Reichweitenmessung (Plausible Analytics)

Zur Analyse des Nutzerverhaltens und zur Verbesserung unseres Angebots setzen wir Plausible Analytics ein. Anbieter ist die Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estland.

Plausible Analytics arbeitet ohne Cookies und ohne Speicherung personenbezogener Daten. Es werden keine IP-Adressen, keine Geräte-Identifikatoren und keine wiederkehrenden Nutzer-Profile erfasst. Die Datenverarbeitung erfolgt vollständig auf Servern in der Europäischen Union.

Erfasst werden ausschließlich aggregierte, anonyme Statistiken: aufgerufene Seiten, geschätzte Verweildauer, Geräte-Typ-Kategorie (Desktop/Tablet/Smartphone), Land (basierend auf IP, sofort verworfen) und die Quelle, von der Sie auf unsere Website gelangt sind.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der statistischen Auswertung des Nutzerverhaltens, um unser Webangebot zu optimieren. Da Plausible keine personenbezogenen Daten speichert und keine Endgeräte-Speicher verwendet, ist § 25 TDDDG nicht einschlägig.

Weitere Informationen unter https://plausible.io/data-policy.

5c. Schutz vor automatisierten Zugriffen

Zum Schutz unserer Anfrage- und Kontaktformulare vor missbräuchlichen automatisierten Zugriffen (Spam-Bots) setzen wir technische Verfahren ein, die ohne Datenübertragung an Dritte und ohne Cookies arbeiten:

• Honeypot-Felder: unsichtbare Formularfelder, die nur automatisierte Programme ausfüllen.
• Time-Trap: Eingaben, die in unrealistisch kurzer Zeit erfolgen, werden verworfen.
• Rate-Limiting: Begrenzung der Anzahl von Anfragen pro IP-Adresse innerhalb eines Zeitfensters auf Server-Ebene.

Es werden hierbei keine personenbezogenen Daten an Dritte übertragen. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf unserem Server. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz vor Spam und Missbrauch).

6. Kontaktformular und Anfrageformular

Erhobene Daten

Wenn Sie uns per Kontakt- oder Anfrageformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Folgende Daten werden erhoben:

• Name (Vor- und Nachname)
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Anschrift (Straße, PLZ, Ort, Land)
• Projektdaten (Steinsorte, Fläche, Bearbeitung, Lieferadresse)
• Hochgeladene Dateien (Fremdangebote, Skizzen, Fotos)
• Freitext-Nachricht

Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und Erstellung eines individuellen Angebots, ggf. anschließender Vertragsdurchführung sowie zur Korrespondenz im Rahmen der Geschäftsbeziehung.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -erfüllung). Soweit die Anfrage keinen direkten Vertragsbezug hat, beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer

Die von Ihnen im Anfrageformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Anfragen, die nicht zu einem Vertrag führen, werden nach 3 Jahren gelöscht. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von 6 bzw. 10 Jahren nach §§147 AO und §257 HGB, bleiben unberührt.

7. Newsletter

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Wir verwenden zur Anmeldung das Double-Opt-In-Verfahren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder per E-Mail an info@stein-marmor.de. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

8. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

9. Plugins und Tools

Google Fonts (lokales Hosting)

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Google Fonts (Inter, Playfair Display). Die Google Fonts sind lokal auf unserem Server eingebunden. Eine Verbindung zu Servern von Google findet beim Laden unserer Seite nicht statt. Es werden keine Daten an Google übertragen.

OpenStreetMap (Kontaktseite)

Auf unserer Kontaktseite binden wir eine Karte des Anbieters OpenStreetMap ein. Anbieter ist die OpenStreetMap Foundation (OSMF), St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich.

Wichtig: Beim Laden der Karte werden Daten (insbesondere Ihre IP-Adresse und Ihr ungefährer Standort) an Server der OSMF übertragen und dort verarbeitet. Aus diesem Grund laden wir die Karte nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Opt-In). Auf unserer Kontaktseite finden Sie statt der Karte zunächst nur einen Platzhalter mit einem Aktivierungs-Button.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Datenschutzerklärung der OSMF: wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie können jederzeit unentgeltlich Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen dem nicht entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird, etwa wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt.

Widerruf erteilter Einwilligungen

Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an info@stein-marmor.de.

11. Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Bei Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO). Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Das Beschwerderecht besteht unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs.

12. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung.

13. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen über unsere Website abgeschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (STEIN & MARMOR GmbH, Steinstraße 1, 80331 München, E-Mail: info@stein-marmor.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Wichtiger Hinweis: Das Widerrufsrecht besteht gemäß §312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Da unsere Steinplatten in der Regel nach individueller Maßangabe gefertigt werden (Zuschnitt, Bohrungen, Kantenbearbeitung), ist das Widerrufsrecht für solche Bestellungen ausgeschlossen.