Chatbot-Integration
Assistenten, die Ihre Inhalte kennen.
Ein Chatbot ist nur so gut wie das Wissen dahinter. Wir bauen Assistenten, die mit Ihren echten Inhalten arbeiten – Preislisten, Handbücher, Website – und ehrlich sagen, wenn sie etwas nicht wissen.
Einsatzfälle
Wo ein Assistent sich wirklich rechnet.
Kundenfragen auf der Website
Öffnungszeiten, Preise, Anfahrt, Leistungen: Der Assistent antwortet sofort, rund um die Uhr – mit Quellenangabe aus Ihrer Website. Dafür gibt es unser fertiges Produkt Auskunft.
Internes Wissen befragen
Handbücher, Verträge, Ablagen: Ihr Team stellt Fragen in normaler Sprache, statt in Ordnern zu suchen. Neue Kollegen finden Antworten ab Tag eins.
Support entlasten
Die immer gleichen Anfragen beantwortet der Assistent; die kniffligen landen sortiert und vorbereitet bei Ihren Leuten. Niemand tippt mehr dieselbe Antwort zum hundertsten Mal.
Postfach vorarbeiten
Anfragen im Postfach werden verstanden und mit einem Antwortentwurf vorgelegt – in Ihrem Ton, mit Ihren Konditionen. Freigeben statt formulieren.
Für Websites gibt es das als Produkt: Auskunft.
Eine Zeile Code auf Ihrer Website, wir übernehmen Einrichtung und Betrieb. Transparente Preise, monatlich kündbar – und der Assistent liest Ihre Website von selbst nach.
ab39 €im Monat
So läuft’s
Erst belegen, dann antworten.
Inhalte einlesen.
Website, Dokumente, Preislisten – wir bereiten Ihr Wissen so auf, dass der Assistent es präzise wiederfindet.
Probeantworten prüfen.
Sie stellen die Fragen Ihrer Kunden. Wo die Antwort nicht sitzt, schärfen wir nach – Ton, Inhalt, Grenzen.
Live gehen, beobachten.
Der Assistent geht online. Sie sehen, was gefragt wird – und der Assistent lernt Ihre neuen Inhalte von selbst.
Ein Bot, der rät, schadet mehr, als er nützt. Unsere antworten belegt – oder gar nicht.
Unsere Arbeitsweise →Kontakt
Was fragen Ihre Kunden am häufigsten?
Schreiben Sie uns die drei häufigsten Fragen. Wir zeigen Ihnen, wie ein Assistent sie mit Ihren Inhalten beantwortet.
hallo@28solutions.de